Публикатор
Мини приложение для владельцев каналов в Telegram и MAX, которое помогает планировать и публиковать посты сразу в нескольких местах без ручного переключения между аккаунтами
Аудитория
Владельцы и администраторы каналов в Telegram и MAX, которым нужно регулярно публиковать контент и следить за несколькими площадками
Цель
Спроектировать и визуализировать интерфейс мини приложения, где пользователь создает, планирует и публикует посты в нескольких каналах и мессенджерах без лишних переключений между ними
Задачи
- Собрать из исходной идеи понятное техническое задание и зафиксировать границы MVP
- Продумать онбординг, помогающий без ошибок подключить ботов и подобрать тариф под задачи канала
- Создать редактор постов с поддержкой сложного форматирования, вложений, кнопок и подписей
- Настроить систему планирования публикаций с календарем и повторяющимися постами
- Сформировать сценарии управления подписками с тарифами, лимитами и оплатой
На старте мы выходим с MVP, поэтому фокус на проверке гипотез и понимании того, как пользователи на самом деле работают с сервисом
Payment conversion
Важно увидеть, какой процент пользователей, подключивших бота, переходит на платный тариф и на каком шаге они чаще всего останавливаются
Retention
Отслеживаем, как часто пользователи возвращаются к созданию новых постов и используют ли сервис как основной инструмент для планирования
Feature usage depth
Смотрим, пользуются ли люди расширенными возможностями, такими как форматирование, кнопки, подписи и повторяющиеся публикации
Platform mix
Соотношение публикаций для Telegram и MAX показывает, куда имеет смысл вкладываться в развитии продукта и какой сценарий приоритизировать в интерфейсе
На старте была только идея сервиса для нескольких каналов. На этапе аналитики я описала ключевые сущности, собрала пользовательские сценарии и зафиксировала в техническом задании работу редактора и планировщика публикаций
Этот набор решений стал опорной точкой для проектирования MVP и дальнейших итераций
Был проведен анализ UI разных мини-аппов, чтобы выявить зависимости и на их основе создать UI Kit
Схема основных пользовательских сценариев сервиса
Спроектировала экран подключения ботов Telegram и MAX в виде простой пошаговой инструкции
Подключение бота
Выбор периода и способа оплаты
Главный экран, где пользователь сразу видит контент активного канала. На одном месте собраны черновики, ближайшие публикации
В ленте можно отфильтровать публикации по дате выхода, чтобы увидеть только запланированные посты за выбранный период
Переключение между каналами
Фильтрация публикаций по дате
Самый нагруженный раздел, в котором собирается весь контент будущего поста. Редактор учитывает лимиты символов и подсказывает, как распределить текст между основным полем, кнопками и подписями
В интерфейсе предусмотрена работа с вложениями, кнопками и темами, поэтому пользователь может собрать сложный пост без постоянных проверок в самом мессенджере
Редактор публикаций
Добавление кнопки к посту
Создание публикации
Постам можно добавлять темы
Создание и сохранение шаблонов для постов
Календарь планирования разовых публикаций
Профиль и настройки
Раздел с личными данными и привязанной почтой для отправки чеков. В следующих версиях сюда добавится управление способами оплаты и расширенные настройки профиля
Профиль пользователя, привязанные карты и почта для получения чеков
Поддержка темной и светлой темы
Для каждой темы проработаны цвета, контрасты и состояния элементов
Экраны приложения в светлой и темной темах, адаптация под системные настройки пользователя
- Разработаны макеты на несколько версий вперёд, вместе с ними проработаны все основные и крайние сценарии
- MVP находится на этапе тестирования и сбора метрик
В следующих версиях планируется расширение функционала управления подписками, включение фирменных подписей и предустановленных шаблонов, а также детальная проработка привязанных карт и способов оплаты
Также планируется сбор метрик и обратной связи для понимания успешности проекта